購 物 須 知

親愛的顧客，您好：

首先要請您先閱讀以下有關本站的購物須知，希望您可以詳閱後再下單，減少雙方購物上的糾紛與提升美好的購物體驗。

一、購買相關

1、購物流程

• 選擇商品 → 加入購物車 → 確認品項與金額 → 結帳 → 繳費(刷卡、線上匯款、ATM轉帳等方式)。
• 本站不開放未註冊會員下單，請在購物前先點選「註冊會員」頁面，您可以直接輸入正確的姓名，電話及Email信箱，將會自動產生一組會員帳號供您作為「選購商品」使用。

2、付款與配送方式

      A. 轉帳付款 ─ 配送到府、超商取貨

      B. 信用卡付款 ─ 配送到府、超商取貨

3、商品配送須知

      A. 訂購與配送：完成訂購流程後，商品將依訂單順序於 2-3 日工作天內出貨，出貨後的 1-2 日工作天可送達指定地址。出貨工作日

          為週 一至週五，週末不出貨，若遇缺貨、瑕疵等商品狀況，會以電話或 email 聯繫。

 B. 週末與國定假日訂購及配送：週四晚間 6 點至週日全天之間完成訂購之訂單，我們會在下個星期一起依訂購順序為您處理包裝出

      貨。如遇國定假日，則會順延至正常上班日依序出貨，敬請見諒。

 C. 臺灣配送時程：臺灣地區（不含偏遠與離島）於出貨後的 1-2 日內送達；臺灣本島偏遠地區與離島則需視投遞狀況調整配送時

     間。

 D. 其他延遲狀況：因特定活動、節慶假日可能導致出貨量增加，我們會另行公告通知，並盡可能於正常配送日完成出貨。如因訂單

     較多，則可能會延遲 1-2 日完成出貨，尚請見諒。若是因商品於準備出貨時發現庫存不足、瑕疵等狀況，我們將會有專人與您通

     知，確認出貨事宜。

 E. 特殊時程出貨需求：如遇特定節日，例如農曆過年、情人節、聖誕節，以及重大活動時，出貨量較大，我們將加派人力進行包裝

     出貨，偶有物流業務量較大造成配送時程延誤，則請見諒，並請隨時告知我們您的需求及詢問配送狀況。

     F. 若待確認訂單超過1個月無法與顧客完成聯繫，系統將會自動取消訂單，並使用E-mail信件通知訂單已取消，並會為已付款訂單進

         入退款流程。

二、退換貨相關

        於本網路商店購物，凡因商品瑕疵、商品不符所需等因素須退、換貨，請於收到商品後7日內，並確認商品未經使用：為全新狀

        態。(需確認商品保證卡、贈品、內外包裝及其他附件皆為完整保留)，依照下列方式申請服務。

   1、退貨

     請於收到商品後7日內點選「聯絡我們」選擇「退貨」選項做申請，並提供以下資訊，我們會在收到申請後與您聯繫。超過7日申請

     者則無法受理，建議收到商品後請立即檢查確認，如有任何不便之處，敬請見諒。

    退貨須提供資訊：

• 訂單編號
• 姓名
• 聯絡電話
• 訂購商品品名、商品編號、顏色款式、數量
• 訂購時付款方式
• 退貨原因
• 宅配可收件時間

     收到申請後，我們將確認以上資訊，並寄發「退換貨服務通知信」與您確認詳細收件時間資訊，並請宅配公司於時間內取件，請多加

     留意。

     2、退款方式

     確認收到退貨商品後，我們將主動寄發「退款通知信」給您，請您提供以下退款帳戶資訊，我們將確認資訊並進行退款作業。

• 消費者姓名：
• 訂單編號：
• 帳戶銀行名稱：
• 分行名稱：
• 帳號：
• 戶名：
• 若是使用信用卡結帳，將會直接刷退處理。

    3、換貨

     不接受直接換貨，若真有更換商品的需求，您可以如下處理:

• 原訂購商品按退貨流程提出申請。
• 對想要的商品重新再下一筆訂單。

三、運費計算

• 訂單總計金額滿 NT$2000元 以上免運費（不包含海外地區）
• 國內超商取貨- 90元(請備註門市名稱)、郵寄90元

對於上述之購物須知聲明，若仍有不清楚或其它疑問，歡迎透過線上客服或來信詢問。